IM钱包官方下载后用户反馈与访问分析，关注安全和交易体验

导读： IM钱包官方下载后用户反馈与访问分析，关注安全和交易体验从近期所做的数据监测，以及用户反馈收集情况来看，我们对于IM钱包官方下载渠道那儿的用户访问状况，还有产品反馈情形，有增进且更明晰一些的认识了。整体而言...

IM钱包官方下载后用户反馈与访问分析，关注安全和交易体验

从近期所做的数据监测，以及用户反馈收集情况来看，我们对于IM钱包官方下载渠道那儿的用户访问状况，还有产品反馈情形，有增进且更明晰一些的认识了。整体而言im钱包官方下载的用户访问情况与反馈，用户去获取应用这般的意愿是强烈的，然而针对使用进程当中某些体验细节IM钱包官方下载后用户反馈与访问分析，关注安全和交易体验，提出了更高的要求。

从所访问的数据来观察，官方下载页面的每日平均独立访客数量呈现出稳定增长态势，主要的流量源自于搜索引擎的直接搜索行为以及部分加密货币社区所提供的推荐链接。需要特别留意的是，移动端的访问占比始终持续超过80%，此种状况要求我们务必要把移动端的下载以及安装体验的优化置于首位。新用户的首日留存率与访问来源存在着强烈的关联，来自权威教程或者社群的用户通常具备更长的使用周期。

用户所反馈的内容，重点是集中于几个不同方面的，首要关注的一点在于安全性，众多用户都在询问私钥于本地的存储机制如何，以及备份方案具备怎样的可靠性，其次关注的要点是交易速度和手续费，特别是在网络出现拥堵现象的时候，用户期望有所谓更清晰的手续费估算，还有加速选项，除此之外，有部分新用户表示，在初次使用之时，引导流程呈现出略显复杂的状况，于是希望能够拥有更为简洁的入门指引。

面对着这些状况，我们当下正在对官网移动端层面的页面加载速度予以优化，并且还规划着去推出有着图文并茂特点的“安全指南”一类。就交易体验而言，开发团队已然在对新的手续费预估模型展开测试。与此同时，简化版本的新手引导流程将会在下一个版本里上线呈现，试图达成降低用户学习门槛的目的。

您可曾有过使用IM钱包的经历？于实际操作期间，您所碰到的最为突出的便利之处或者困扰究竟是什么？欢迎于评论区去分享您那纯粹真实的切身体验。